Αυτή η πολιτική ισχύει για Auto@moto και έχει ως στόχο να παρέχει μια σαφή κατανόηση των διαδικασιών αποστολής μας. Παρακαλούμε διαβάστε την προσεκτικά πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
Σημαντικές Πληροφορίες για την Παράδοση
• Έξοδα Αποστολής : Δωρεάν τυπική παράδοση σε όλη τη Γαλλία, την Ισπανία, την Ιταλία, τις Κάτω Χώρες, τη Δημοκρατία της Τσεχίας, το Βέλγιο, την Πορτογαλία, τη Γερμανία, τη Δανία, τη Σλοβακία, την Αυστρία, την Ουγγαρία, την Πολωνία, τη Σουηδία, τη Ρουμανία, την Ελλάδα, τη Φινλανδία και το Ηνωμένο Βασίλειο
• Χρόνος Επεξεργασίας : 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για έλεγχο ποιότητας
• Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης : 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία
Λεπτομέρειες Αποστολής
Προς το παρόν αποστέλλουμε σε Γαλλία, Ισπανία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Δημοκρατία της Τσεχίας, Βέλγιο, Πορτογαλία, Γερμανία, Δανία, Σλοβακία, Αυστρία, Ουγγαρία, Πολωνία, Σουηδία, Ρουμανία, Ελλάδα, Φινλανδία και Ηνωμένο Βασίλειο. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω τυπικής παράδοσης, προσφέροντας γρήγορη, ασφαλή και πλήρως ασφαλισμένη αποστολή.
Από την παραγγελία έως την παράδοση στην πόρτα σας, συνήθως απαιτούνται από 8 έως 13 εργάσιμες ημέρες.
Κατεστραμμένες ή Λανθασμένες Παραγγελίες
Λυπούμαστε αν λάβετε κάποιο κατεστραμμένο ή λανθασμένο προϊόν.
Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε τραβήξτε καθαρές φωτογραφίες του προβλήματος και επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.
Για να αναφέρετε ένα πρόβλημα, στείλτε μας email στο contact@autoamoto.com περιλαμβάνοντας:
• Τον αριθμό παραγγελίας σας
• Μια περιγραφή του προβλήματος
• Φωτογραφίες του κατεστραμμένου ή λανθασμένου προϊόντος
Θα βρούμε γρήγορα μια κατάλληλη λύση.
Ακύρωση Παραγγελίας
Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν εντός 8 ωρών από την υποβολή τους. Μετά από αυτό το διάστημα, η ακύρωση ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή. Για οποιοδήποτε αίτημα ακύρωσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε το συντομότερο δυνατό με την υποστήριξη.
Καθυστερήσεις Παράδοσης
Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης (π.χ. γιορτές), η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει.
Αν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει τρεις εργάσιμες ημέρες μετά τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.
Επεξεργασία Παραγγελιών & Προθεσμία
• Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται πριν από τις 17:00 (GMT+2) τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) θα διεκπεραιώνονται την ίδια ημέρα.
• Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά την καταληκτική ώρα, τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Επικοινωνία
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική παράδοσής μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
Auto@moto
Όνομα Εταιρείας : Premium
Αριθμός Εγγραφής Εταιρείας : 98150206500015
Διεύθυνση : 24 rue de clichy, 75009 Paris
Τηλέφωνο : +33756968008
Email : contact@autoamoto.com
Ώρες λειτουργίας : Δευτέρα - Κυριακή: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
Επικοινωνήστε μαζί μας : Σελίδα επικοινωνίας
